Der Bereich Marketing und Vertrieb des Schweizer Hör- und Funksystemeherstellers Phonak führt unternehmensweit "Global Teach", ein Produkt der Bieler Firma TWI, als strategisches E-Learning-Management-System ein. Damit will Phonak sein Angebot im Bereich "Online Educational Services" basierend auf Acrobat Connect deutlich ausbauen. Zudem soll das Potential des strukturierten Lernens auf dem Konzept von Blended Learning vollumfänglich ausgeschöpft werden.
Mit dem neuen System soll auch der Wissensaustausch weiter ausgebaut und gefördert werden. Mit Hilfe von aussagekräftigen Kennzahlen soll eine nachhaltige Verbesserung des Lernangebots, der Prozessoptimierung und der Kundenzufriedenheit erzielt werden. Der administrative Aufwand soll zudem weiter reduziert werden.
(mv)